Ter um cofre num quarto de hotel ou apartamento de férias já é uma vantagem, mas a sua eficácia depende em grande parte de onde colocar esse cofre. Se escolhermos mal a localização, corremos o risco de que, longe de cumprir a sua missão, seja fácil de localizar e forçar.
Por outro lado, quando estudamos bem os pontos de instalação, o cofre integra-se perfeitamente no quarto, passa despercebido, é fácil de usar e dá aquela sensação de tranquilidade que os seus hóspedes esperam do estabelecimento.
Neste artigo, veremos onde colocar um cofre num hotel ou alojamento turístico, os fatores que deve avaliar e os lugares que deve evitar.
Fatores a considerar antes de colocar um cofre no seu hotel
Antes de escolher o móvel ou a parede onde colocar o cofre, vale a pena analisar alguns aspetos:
1. Tipo de alojamento e perfil do hóspede
Um hotel urbano de negócios não é o mesmo que um resort de férias ou um apartamento turístico de longa duração. Em cada caso, o cofre pode ter um uso diferente, por exemplo:
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Guardar os portáteis e a documentação confidencial de executivos e trabalhadores.
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Proteger os passaportes, tablets e dinheiro das famílias.
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Cuidar de objetos de valor e pertences pessoais importantes dos hóspedes que ficam várias semanas num apartamento.
Assim, de acordo com o perfil do hóspede, irá precisar de instalar cofres com maior capacidade, mais acessíveis ou com funcionalidades avançadas, como a auditoria de aberturas. Vale a pena conhecer os diferentes graus de segurança dos cofres para escolher o mais adequado.
2. Acessibilidade e ergonomia
Por outro lado, o hóspede deve poder usar o cofre sem esforço e sem ter problemas para aceder a ele. Colocá-lo muito baixo (nível do solo) ou muito alto dificulta o acesso e faz com que muitos clientes optem por não o usar.
O ideal é situá-lo a uma altura média entre a cintura e o peito, e com espaço suficiente à frente para abrir confortavelmente a porta, introduzir objetos volumosos e ver bem o teclado.
3. Discrição e visibilidade
Outro ponto importante: o cofre deve ser fácil de encontrar para o hóspede, mas difícil de localizar à primeira vista para um intruso. Não tem que escondê-lo, mas ocultá-lo um pouco para evitar que seja a primeira coisa que se veja ao entrar no quarto.
Por isso, costuma ser uma boa ideia integrá-lo no interior de um armário ou de um móvel, de forma que fique parcialmente oculto à vista, mas bem indicado para o cliente.
4. Ancoragem e estrutura do mobiliário
A segurança também vai depender de como o cofre é fixado. Portanto, antes de decidir onde colocar o cofre, verifique:
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Se a parede ou o chão suportam âncoras sólidas.
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Se a peça de mobiliário onde será embutida tem resistência suficiente.
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Se há espaço para passar os parafusos e respeitar as indicações do fabricante.
5. Fluxo de trabalho do pessoal
Por fim, pense também na sua equipa. Precisa de um acesso ágil para repor as baterias, verificar o estado do equipamento ou deslocá-lo se o mobiliário for renovado.
Um local que obrigue a deslocar camas ou a desmontar móveis, se houver uma incidência, tornará o trabalho da equipa muito mais custoso. Não se esqueça!
Locais ideais para instalar um cofre em hotéis
Considerando os fatores acima referidos, aqui estão alguns dos lugares mais aconselháveis para instalar um cofre num hotel ou apartamento turístico:
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Interior do armário principal, a meia altura. Uma das opções mais recomendáveis. O armário já é um espaço de armazenamento natural para o hóspede, e assim o cofre fica discreto, mas acessível.
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Dentro do armário da TV ou mesa. Muitos hotéis incorporam um compartimento fechado dentro do armário da TV ou da secretária. Aqui, o cofre é integrado ao design do quarto, sendo muito prático para guardar portáteis ou outros dispositivos de trabalho.
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Mobiliário auxiliar no corredor. Em suítes ou quartos mais espaçosos, um móvel auxiliar no hall ou corredor pode ser um local perfeito: discreto para quem entra pela primeira vez e confortável para o hóspede.
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Back office. Se falarmos de cofres para uso interno do pessoal do hotel, o mais adequado é colocá-los em áreas de acesso restrito e com controlo de acesso eletrónico na porta.
Recomendamos-lhe dar uma vista de olhos ao nosso artigo sobre como funciona o cofre de um quarto de hotel para ficar mais esclarecido sobre o local onde é conveniente instalá-lo.
Onde não colocar um cofre? Locais a evitar
Tão importante quanto escolher bem o lugar certo é ter claro onde não colocar um cofre. Alguns exemplos de lugares que deve evitar:
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Em cima da mesa, secretária ou cómoda, totalmente à vista.
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Na casa de banho ou dentro de móveis com elevada humidade.
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Ao lado de portas de correr ou janelas, em áreas muito expostas.
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Na parte inferior do armário, ao nível do chão, sem fixação.
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Em áreas de elevado tráfego sem controlo de acesso.
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